Politique de confidentialité

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre application ou nos services. Cela peut inclure notamment :

• Vos données de contact (nom, prénom, adresse e-mail).
• Vos préférences et paramètres (catégories, préférences, favoris/billetterie).
• Des données d’utilisation concernant la navigation, les interactions sur le site, les événements consultés et l’amélioration continue de notre application.
• Des données techniques (adresse IP, type d’appareil et de navigateur, système d’exploitation).
• Le contenu que vous publiez (commentaires, photos si la fonctionnalité est activée).

• Fournir le service et garantir son bon fonctionnement.
• Améliorer l’expérience (suggestions d’événements, mises à jour, statistiques d’utilisation).
• Personnaliser le contenu selon vos préférences.
• Assurer la sécurité, prévenir les fraudes et abus.
• Vous contacter (newsletter, réponses à vos demandes), uniquement si vous y avez consenti.

Tous les traitements de vos données sont fondés sur :

• votre consentement, notamment pour les communications et l’analyse de comportement ;
• l’exécution d’un contrat, pour vous fournir les services demandés ;
• notre intérêt légitime, pour assurer la sécurité de l’application et prévenir les abus.

• Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
• accès restreint aux données aux seules personnes habilitées,
• chiffrement des connexions (TLS/HTTPS),
• hachage et sauvegardes sûres de certains contenus lorsque cela s’applique,
• hébergement sécurisé et suivi des conformités avec nos sous-traitants (par ex. analytics & hébergement).

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

• des prestataires techniques (hébergement, analytics, messagerie) strictement nécessaires à la fourniture du service,
• des autorités compétentes si la loi l’exige,
• jamais vendues à des tiers.

• Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire à l’objectif pour lesquelles elles ont été collectées :
• comptes/utilisateurs inactifs : suppression après 24 mois d’inactivité,
• demandes de contact : jusqu’à 36 mois,
• journaux techniques (logs) : jusqu’à 12 mois,
• mesure d’audience : paramétrée selon la durée la plus courte fournie par l’outil utilisé.

• Droit d’accès et de rectification de vos données,
• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”),
• Droit d’opposition et de limitation du traitement,
• Droit à la portabilité des données,
• Retrait du consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci,
• Directives post-mortem (France),
• Réclamation auprès de la CNIL si nécessaire.

Pour exercer vos droits, contactez-nous : leguidegaulois@gmail.com.

Dernière mise à jour : 05 mai 2025

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